Стиральные машины Zanussi (Занусси) производятся на базе платформы Electrolux. Коды ошибок у них начинаются с буквы E. Если дисплея у машинки нет, она просигнализирует о поломке серией миганий индикатора «Старт/Пауза» (сначала считается количество красных вспышек, затем зеленых). Например: 2 красных мигания = код E20. Ниже мы расшифровали 10 главных поломок.
Ошибка E20 / E21 (2 красных мигания) — Нет слива воды
Расшифровка: Стиральная машина Zanussi не смогла откачать воду из бака. Время ожидания слива истекло.
Внешние признаки: Стирка останавливается перед переходом на полоскание или отжим. Внутри бака плещется вода. Часто слышно тихое гудение сливного насоса.
Что можно сделать самому: В 80% случаев это банальный засор. Откройте нижний декоративный цоколь, подставьте тазик и аккуратно выкрутите сливной фильтр. Достаньте оттуда мусор (нитки, пуговицы, волосы) и промойте под краном. Убедитесь, что сливной шланг не передавлен.
Ошибка E10 / E11 (1 красное мигание) — Нет залива воды
Расшифровка: Машинка не смогла набрать воду за отведенное электроникой время.
Внешние признаки: При нажатии на кнопку запуска машина издает тихий гул, но вода не льется в бак, либо набирается очень медленно.
Что можно сделать самому: Убедитесь, что кран подачи воды полностью открыт, а в водопроводе нормальный напор. Открутите заливной шланг и прочистите маленькую пластиковую сеточку-фильтр — она часто забивается окалиной из труб.
Ошибка E40 / E41 (4 красных мигания) — Люк не закрыт
Расшифровка: Плата управления не получила подтверждение о том, что дверца надежно заблокирована. Запуск невозможен.
Внешние признаки: При попытке начать стирку не слышно характерного щелчка замка, программа не стартует.
Что можно сделать самому: Проверьте, не попала ли часть одежды между стеклом и резиновым уплотнителем. Надавите на дверцу чуть сильнее до уверенного щелчка.
Ошибка EHO / EH0 (11 красных миганий) — Сбой питания
Расшифровка: Проблема с электропитанием. Модуль фиксирует напряжение за пределами рабочих значений.
Внешние признаки: Машинка может не включаться вообще, либо стирка внезапно прерывается, и на дисплее загорается EHO (часто путают с EH0).
Что можно сделать самому: Электроника Zanussi очень чувствительна к качеству тока. Убедитесь, что напряжение в розетке стабильно (в пределах 200–240В). Не подключайте стиралку через дешевые сетевые фильтры.
Ошибка E60 / E61 (6 красных миганий) — Проблема с нагревом
Расшифровка: Вода в баке не нагревается. Плата не фиксирует рост температуры.
Внешние признаки: Цикл стирки длится часами, белье не отстирывается, а стекло люка остается холодным даже на режимах 60 или 90 градусов.
Что можно сделать самому: Попробуйте запустить программу «Холодная стирка» (20°C). Если машинка закончит цикл без зависаний, проблема 100% в системе нагрева.
Ошибка E50 / E52 (5 красных миганий) — Ошибка двигателя
Расшифровка: Плата управления потеряла сигнал от двигателя (нет связи с тахогенератором) или мотор не может запуститься.
Внешние признаки: Барабан не крутится. Возможны короткие рывки или щелчки реле в нижней части корпуса.
Что можно сделать самому: Вытащите половину белья, чтобы исключить перегруз барабана. Попробуйте покрутить барабан рукой — он не должен быть заклинен.
Ошибка EF0 / EF3 (15 красных миганий) — Система Аквастоп
Расшифровка: Сработала защита от протечек. В поддон стиральной машины попала вода, поплавок поднялся.
Внешние признаки: Запускается экстренный слив воды. Насос гудит непрерывно, даже если нажать кнопку отключения на панели.
Что можно сделать самому: Срочно перекройте кран подачи воды! Обязательно вытащите вилку из розетки, чтобы избежать короткого замыкания. Осмотрите пол под машинкой.
Ошибка E90 / E91 (9 красных миганий) — Ошибка связи (EEPROM)
Расшифровка: Нарушена коммуникация между панелью кнопок (индикации) и основным модулем управления.
Внешние признаки: Машинка может не включаться, индикаторы хаотично моргают, кнопки не откликаются на нажатия.
Что можно сделать самому: Отключите стиральную машину от электрической сети минимум на 20-30 минут. Это может помочь сбросить разовый системный глюк.
Ошибка E30 / E31 (3 красных мигания) — Ошибка прессостата
Расшифровка: Датчик уровня воды передает некорректные данные. Модуль не может определить, пуст бак или полон.
Внешние признаки: Машинка зависает на этапе залива воды (набирает и сразу сливает), либо ошибка появляется еще до старта программы.
Что можно сделать самому: Перезагрузите машинку. Убедитесь, что сливной шланг поднят на высоту не менее 60 см от пола, иначе вода будет самотеком уходить в канализацию (эффект сифона).
Ошибка E70 / E71 (7 красных миганий) — Датчик температуры
Расшифровка: Термистор (NTC) в обрыве или коротком замыкании. Система не знает текущую температуру.
Внешние признаки: При попытке запустить программу с нагревом машинка через несколько минут прерывает стирку и выдает ошибку.
Что можно сделать самому: Отключите машинку от розетки. Запустите холодную стирку. Если на холодной стирает без ошибок — дело в датчике.
Таблица редких и старых кодов Zanussi
На очень старых моделях Zanussi ошибки могут выводиться кодами C (например, C1, C2). А на новых моделях встречаются специфические ошибки инвертора. Сверьтесь с таблицей ниже.
| EF1 / EF2 | Слишком много пены. Машинка не может откачать воду из-за воздушной пробки в насосе. Просто подождите, пока пена осядет. |
| E66 / E68 | Пробой ТЭНа на корпус (короткое замыкание изоляции). Очень опасно, немедленно вытащите вилку из розетки! |
| E57 / E58 | Ошибка на машинках с инверторным мотором: слишком высокий ток на двигателе (сбой инверторного модуля). |
| E82 / E83 | Ошибка селектора программ. Плата управления не понимает, какое положение выбрано ручкой режимов. |
| C1 / C2 / C3 | Старая кодировка. C1 = нет залива воды (E10), C2 = нет слива (E20), C3 = протечка / Аквастоп (EF0). |
Не знаете, как сбросить ошибку или нужен ремонт?
Машинки Zanussi, как и весь концерн Electrolux, обладают «долгой памятью». Иногда, даже если вы прочистили сливной фильтр, код ошибки останется в памяти, и машинка не запустится. Для полного восстановления может потребоваться запуск сервисного тестового режима и аппаратный сброс памяти.
Не пытайтесь вскрывать сложную электронику наугад. Напишите нам в онлайн-чат или позвоните в сервисный центр Refixum.ru. Наш мастер приедет к вам в любой район Челябинска, проведет профессиональную диагностику, сделает сброс и заменит сломанную деталь с гарантией до 12 месяцев!