Посудомоечные машины Gorenje сочетают в себе европейские технологии и надежность, но жесткая вода в Челябинске и нестабильность электросетей часто вносят коррективы в их работу. В нашей сервисной практике мы регулярно сталкиваемся с вышедшими из строя ТЭНами, покрытыми толстым слоем накипи, заблокированными циркуляционными и сливными насосами, а также забитыми прессостатами. Отдельного внимания заслуживает система защиты от протечек (Аквастоп), которая чутко реагирует на малейшую разгерметизацию уплотнителей или патрубков. Ниже мы собрали подробный список кодов ошибок посудомоечных машин Gorenje (в зависимости от поколения они отображаются с префиксом E или F). Этот справочник поможет вам определить причину сбоя и понять — достаточно ли прочистить фильтр своими силами, или необходим профессиональный ремонт от команды Refixum.ru.
Ошибка E1 (или F1) — Сработал Аквастоп (Протечка)
Расшифровка: Вода попала в нижний поддон посудомоечной машины. Всплыл поплавок системы защиты, активировав датчик Аквастопа.
Внешние признаки: Машинка прекращает мойку, непрерывно гудит сливной насос (даже если открыть дверцу). На дисплее мигает E1 или F1.
Что можно сделать самому: Отключите прибор от сети, выдвиньте из гарнитура и слегка наклоните назад на 45 градусов, чтобы слить воду из поддона. Оставьте просохнуть. Если после включения вода снова скапливается — есть физическая протечка.
Ошибка E6 (или F6) — Ошибка слива воды
Расшифровка: Вода не уходит из камеры за отведенное электроникой время. Сигнал от прессостата об опорожнении бака не поступает на плату.
Внешние признаки: Цикл прерывается, внутри стоит грязная вода. Раздаются безуспешные попытки сливной помпы откачать воду, слышен натужный гул.
Что можно сделать самому: Достаньте и тщательно промойте сетчатый фильтр и стакан на дне камеры. Проверьте сливной шланг на отсутствие перегибов и обязательно прочистите сифон раковины.
Ошибка E3 (или F3) — Проблема с нагревом воды
Расшифровка: Температура воды не повышается до заданного уровня. В 90% случаев это означает перегорание ТЭНа (нагревательного элемента).
Внешние признаки: Цикл мойки длится намного дольше обычного. Посуда остается жирной, а внутри бункера по окончании программы холодно и мокро.
Что можно сделать самому: Проверьте напряжение в сети (при сильной просадке ТЭН может не включаться из-за защиты). Выполните перезагрузку ПММ. Дальнейшие действия требуют разборки.
Ошибка E5 (или F5) — Нет залива воды
Расшифровка: Машинка не может набрать необходимый объем воды за установленное контроллером время.
Внешние признаки: После включения слышно слабое гудение впускного клапана, но вода не заливается. Через пару минут процесс останавливается и появляется ошибка.
Что можно сделать самому: Убедитесь, что вода не перекрыта в кране и есть достаточный напор. Открутите заливной шланг и прочистите его сетчатый фильтр от ржавчины и песка.
Ошибка E2 (или F2) — Перелив воды (Сбой уровня)
Расшифровка: В бак поступает слишком много воды. Прессостат (датчик уровня) дает аварийный сигнал о превышении допустимой нормы.
Внешние признаки: Машинка пытается постоянно сливать воду, чтобы не затопить кухню. Ошибка возникает в начале мойки или при смене воды.
Что можно сделать самому: Проблема может быть вызвана сильным пенообразованием (если случайно добавили средство для ручного мытья). Дайте пене осесть и промойте камеру чистой водой.
Ошибка E4 (или F4) — Неисправность датчика температуры (NTC)
Расшифровка: Плата управления фиксирует короткое замыкание или обрыв в цепи термодатчика, считывающего температуру воды.
Внешние признаки: Мойка либо не запускается вовсе, либо проходит исключительно в холодной воде (нагрев принудительно блокируется электроникой для безопасности).
Что можно сделать самому: К сожалению, без мультиметра и частичной разборки корпуса восстановить работу невозможно. Рекомендуем полностью обесточить прибор.
Ошибка E8 (или F8) — Сбой альтернатора (распределителя потоков)
Расшифровка: Узел, отвечающий за поочередную подачу воды в верхнюю и нижнюю корзины, заклинил, или сломался его позиционирующий моторчик.
Внешние признаки: Качество мытья резко снижается. В одной корзине посуда может быть чистой, а в другой — абсолютно нетронутой и сухой.
Что можно сделать самому: Проверьте, свободно ли вращаются распылители (импеллеры) внутри бункера. Убедитесь, что высокая посуда не блокирует их движение.
Ошибка E9 (или F9) — Ошибка расходомера (датчика потока)
Расшифровка: Электронный модуль не получает импульсы от геркона, измеряющего объем (литраж) заливаемой воды.
Внешние признаки: Машинка набирает воду рывками, затем сразу сливает её и уходит в ошибку. Программа мойки не начинается.
Что можно сделать самому: Убедитесь в достаточном давлении воды в водопроводе. При слабом напоре крыльчатка расходомера не крутится, и плата не видит залива.
Ошибка E11 (или F11) — Ошибка обмена данными
Расшифровка: Произошла потеря цифровой связи между панелью управления (индикацией в дверце) и основным силовым модулем (внизу машинки).
Внешние признаки: Дисплей моргает всеми индикаторами, не реагирует на нажатия кнопок, либо полностью зависает в одном положении.
Что можно сделать самому: Обесточьте машинку на 30-40 минут, вытащив вилку из розетки. Это может помочь сбросить разовый «глюк» микропроцессора.
Ошибка E7 (или F7) — Проблема системы водоотведения (Эффект сифона)
Расшифровка: Электроника фиксирует, что вода уходит из камеры слишком быстро самотеком. Сливной шланг подключен неправильно.
Внешние признаки: Машина постоянно набирает воду, а она сразу же сливается в канализацию (слышно журчание). Цикл мойки не продвигается вперед.
Что можно сделать самому: Проверьте высоту подключения сливного шланга к канализации. Место входа должно находиться на высоте не менее 50-60 см от пола. Шланг не должен лежать на полу на всем протяжении.
Таблица редких ошибок посудомоечных машин Gorenje
| E12 / F12 | Ошибка энергонезависимой памяти (EEPROM). Слетели программные настройки на электронном модуле. Требуется перепрошивка. |
| E10 / F10 | Неисправность ТЭНа сушки (в моделях с активной турбосушкой). Отсутствует нагрев воздуха на этапе просушивания посуды. |
| Ec / Fc | Блокировка циркуляционного мотора. Двигатель главного насоса заклинило посторонним предметом, либо сгорела его обмотка/инвертор. |
| Ed / Fd | Проблема с блокировкой дверцы. Замок не фиксируется, неисправен микровыключатель. Процесс мойки не начинается. |
Ремонт посудомоечных машин Gorenje в Челябинске
Посудомоечная машина — это сложная система, где плотно взаимодействуют электроника, гидравлика и нагревательные элементы. Если ваша машинка Gorenje остановилась и высветила код ошибки на дисплее, не стоит экспериментировать и пытаться разобрать её самостоятельно. Команда сервисного центра Refixum.ru в Челябинске готова профессионально и оперативно решить любую проблему. Мы имеем большой опыт работы с техникой Горенье, располагаем современным диагностическим оборудованием и собственным складом оригинальных запчастей. Мы устраняем засоры, меняем помпы и ТЭНы, ремонтируем электронные платы и восстанавливаем системы Аквастоп прямо у вас на дому. Оставьте заявку на сайте или свяжитесь с нами — мы проведем честную диагностику, согласуем стоимость и вернем вашей технике идеальную работоспособность с официальной гарантией!