Коды ошибок посудомоечных машин Siemens

Посудомоечные машины Siemens производятся концерном BSH, поэтому конструктивно и по кодам ошибок они практически идентичны Bosch, но часто оснащаются более продвинутой электроникой (например, системой сушки Zeolith). Главные враги этих премиальных машин в Челябинске — жесткая водопроводная вода, из-за которой сгорают ТЭНы в тепловых насосах, и перепады напряжения, выводящие из строя чувствительные модули управления. Также часто встречаются протечки из-за износа уплотнителей, на которые моментально реагирует Аквастоп. Ниже мы разберем основные коды ошибок Siemens, чтобы вы знали, когда достаточно просто почистить фильтр, а когда пора вызывать инженера Refixum.ru.

Ошибка E09 — Обрыв цепи нагрева воды (сгорел ТЭН)

Расшифровка: Электронный модуль не фиксирует нагрев воды. В машинах Siemens нагревательный элемент (ТЭН) встроен в циркуляционную помпу, образуя единый узел.

Внешние признаки: Цикл мойки завершается без ошибок до самого конца, но когда вы открываете дверцу — посуда мокрая, жирная и холодная. Пар отсутствует.

Что можно сделать самому: К сожалению, без разборки машины тут не обойтись. Можно лишь визуально проверить розетку на предмет оплавления и сделать сброс программы.

Требуется помощь мастера: Необходима диагностика теплового насоса с мультиметром. При подтверждении обрыва ТЭНа мастер Refixum.ru (Челябинск) заменит помпу в сборе на оригинальную запчасть.
Ошибка E15 — Вода в поддоне, сработал Аквастоп

Расшифровка: Система защиты от протечек зафиксировала появление воды в нижнем поддоне корпуса. Всплыл поплавок, активировавший аварийный слив.

Внешние признаки: На дисплее E15, мигает индикатор «Кран». Сливной насос гудит непрерывно, даже если открыть дверцу. На кнопки машинка не реагирует.

Что можно сделать самому: Обесточьте ПММ. Чтобы убрать ошибку временно, наклоните машинку на себя или назад на 45 градусов — вода вытечет из поддона, поплавок опустится. Но при следующем запуске вода снова накопится.

Требуется помощь мастера: Протечка может быть вызвана износом прокладки чаши, трещиной в пластиковой улитке насоса или повреждением патрубков. Специалист Refixum.ru в Челябинске найдет источник течи и надежно герметизирует систему.
Ошибка E24 — Затруднен слив грязной воды

Расшифровка: Машинка не смогла откачать воду из камеры. Либо физический засор, либо плата не получает нужный сигнал о снижении уровня воды.

Внешние признаки: Мойка останавливается, внутри стоит грязная вода. Ошибка может появляться в начале или в конце программы.

Что можно сделать самому: Выкрутите и промойте мусорные фильтры на дне. Снимите белую пластиковую крышку сливного насоса и проверьте, не намоталась ли на крыльчатку нитка. Проверьте сифон раковины.

Требуется помощь мастера: Если засоров нет, а ошибка E24 остается, значит износился ротор сливной помпы (насоса). Закажите замену насоса в сервисе Refixum.ru в Челябинске — сделаем за один визит.
Ошибка E19 — Ошибка диспенсера или клапана теплообменника

Расшифровка: Короткое замыкание или обрыв катушки электромагнитного клапана. Чаще всего страдает клапан теплообменника, реже — дозатор моющего средства.

Внешние признаки: Машина останавливается во время мойки, таблетка остается лежать в закрытом отсеке (если сломан диспенсер), либо возникают проблемы с сушкой посуды.

Что можно сделать самому: Убедитесь, что посуда не блокировала открытие крышки отсека для таблеток. Проверьте контакты, если есть доступ к боковой стенке (не рекомендуется без опыта).

Требуется помощь мастера: Клапан теплообменника у Siemens не подлежит ремонту, его нужно менять. Звоните в Refixum.ru — мы подберем оригинальный клапан и оперативно его установим.
Ошибка E22 — Сильный засор фильтрующей системы

Расшифровка: Датчики фиксируют, что вода в поддоне уходит слишком медленно из-за забитой сетки фильтра.

Внешние признаки: На дне моечной камеры (в углублении) остается немного воды после завершения программы. Посуда может быть покрыта белым налетом или песчинками.

Что можно сделать самому: Достаньте цилиндрический фильтр и металлическую сетку со дна камеры. Тщательно промойте их горячей водой с использованием щетки и средства для мытья посуды (особенно от жира).

Требуется помощь мастера: Если после тщательной чистки ошибка повторяется, возможно, проблема в самой улитке циркуляционной помпы. Оставьте заявку в Refixum.ru в Челябинске, мы проведем детальную ревизию системы.
Ошибка E14 — Нет сигнала от датчика расхода воды (расходомера)

Расшифровка: Вода заливается в машину, но электронный модуль не видит импульсов от геркона (расходомера), установленного в теплообменнике.

Внешние признаки: Посудомойка набирает воду, через пару минут сливает её и выводит код E14. Мойка не начинается.

Что можно сделать самому: Проверьте, достаточно ли сильный напор воды в кране. Попробуйте отключить ПММ от сети на 15 минут для сброса возможного сбоя контроллера.

Требуется помощь мастера: В большинстве случаев требуется замена самого геркона или ремонт проводки от датчика к модулю управления. Наш мастер из Refixum.ru привезет нужную деталь с собой.
Ошибка E27 — Критическое падение напряжения в сети

Расшифровка: Напряжение в электросети упало ниже допустимого минимума (обычно ниже 190В). Машинка защищает электронику от сгорания.

Внешние признаки: Ошибка появляется при попытке включить мощный потребитель (например, ТЭН) или программа просто прерывается.

Что можно сделать самому: Запускайте ПММ ночью, когда напряжение в сети более стабильно. Для полного решения проблемы установите стабилизатор напряжения мощностью не менее 2-3 кВт.

Требуется помощь мастера: Если мультиметр показывает в розетке 220В, а ошибка E27 горит — неисправен блок питания на модуле управления. Наш электронщик (Refixum.ru, Челябинск) перепаяет плату на компонентном уровне.
Ошибка E31 — Сбой системы сушки Zeolith

Расшифровка: Эта ошибка специфична для премиальных моделей Siemens (iQ500, iQ700). Она означает неисправность нагревательного элемента контейнера с минералом цеолитом.

Внешние признаки: Посуда остается полностью мокрой, программа сушки пропускается. Внутри камеры может ощущаться запах гари.

Что можно сделать самому: Убедитесь, что посуда расставлена правильно и не блокирует вентиляционное отверстие в правом нижнем углу камеры. Более сделать ничего нельзя.

Требуется помощь мастера: Замена ТЭНа цеолитовой сушки или вентилятора — сложная процедура, требующая полной разборки техники. Доверьте этот сложный ремонт профессионалам Refixum.ru.
Ошибка E25 — Блокировка крыльчатки сливного насоса

Расшифровка: Электроника определяет, что сливная помпа не может вращаться, либо вращается с большим сопротивлением.

Внешние признаки: Вода не сливается. Слышно прерывистое натужное гудение со стороны поддона, затем появляется ошибка.

Что можно сделать самому: Снимите фильтры, подденьте пластиковую защитную крышку помпы и пинцетом достаньте посторонний предмет (осколок кости, зубочистку, кусочек стекла).

Требуется помощь мастера: Если крыльчатка чистая, но помпа не крутится — износился ротор насоса. Вызовите мастера Refixum.ru в Челябинске для установки нового сливного насоса.
Ошибка E01 (E02, E04) — Выход из строя модуля управления

Расшифровка: Серьезный аппаратный сбой главного контроллера. Плата не может обрабатывать данные датчиков или выгорел силовой элемент.

Внешние признаки: Машинка «сходит с ума», моргает всеми лампочками, зависает, либо вообще не включается. Ни одна кнопка не отвечает адекватно.

Что можно сделать самому: Выньте вилку из розетки на 30-40 минут. Это позволит разрядить конденсаторы и сбросить системную ошибку (если она была случайной).

Требуется помощь мастера: Покупка нового модуля Siemens стоит очень дорого. Мастерская Refixum.ru в Челябинске предлагает ремонт плат на компонентном уровне (замена симисторов, процессоров, реле) — это в 2-3 раза дешевле!

Таблица редких ошибок посудомоечных машин Siemens

E06Проблема с блокировкой дверцы. Сломан замок, неисправен микровыключатель или датчик Холла. Программа не стартует.
E11Обрыв цепи датчика температуры (NTC) или его короткое замыкание. Вода не будет нагреваться, так как плата не знает ее текущую температуру.
E16Неконтролируемый залив воды. Неисправен впускной клапан (пропускает воду даже в выключенном состоянии). Срочно перекройте воду краном!
E21Блокировка циркуляционного насоса. Мотор заклинило посторонним предметом или сгорел инвертор на модуле управления.
E28Неисправен датчик Аквасенсор (AquaSensor), который измеряет мутность воды. Автоматические программы работают по усредненному таймеру.

Качественный ремонт посудомоечных машин Siemens в Челябинске

Siemens — это техника премиум-класса, отличающаяся сложной архитектурой и обилием электроники. Если на дисплее вашей машинки появилась ошибка, не доверяйте ее ремонт дилетантам. Сервисный центр Refixum.ru (Челябинск) специализируется на восстановлении посудомоечных машин концерна BSH. Наши мастера досконально знают специфику тепловых насосов со встроенными ТЭНами, систем Аквастоп и уникальных технологий сушки Zeolith. Мы проведем точную диагностику прямо у вас на дому, озвучим честную стоимость и устраним поломку за 1-2 часа, используя только оригинальные комплектующие. Позвоните нам или оставьте заявку в чате — вернем вашей технике идеальную работоспособность с официальной гарантией!

Поделиться с друзьями
Refixum - Ремонт бытовой техники