На стиральных машинах Gorenje (Горенье) ошибки отображаются либо в формате F + цифра (на старых моделях), либо E + цифра (на новых). Значения у них идентичны: F7 — это то же самое, что и E07. Если у вашей машинки нет дисплея, она покажет ошибку миганием светодиодов. Ниже представлены расшифровки 10 самых популярных неисправностей.
Ошибка F7 / E07 — Нет слива воды (Засор)
Расшифровка: Стиральная машина не может откачать воду из бака. Превышено допустимое время работы сливного насоса.
Внешние признаки: Стирка останавливается перед переходом на полоскание или отжим. В барабане стоит вода. Слышно гудение насоса, но вода не уходит.
Что можно сделать самому: Самая частая проблема — засор. Откройте нижний люк-цоколь справа, подставьте таз для сбора остатков воды и аккуратно выкрутите сливной фильтр. Достаньте из него мусор (нитки, монеты, волосы) и промойте. Проверьте сливной шланг на перегибы.
Ошибка F3 / E03 — Нет залива воды
Расшифровка: За отведенное время (около 4-5 минут) вода не достигла нужного уровня в баке.
Внешние признаки: После запуска программы машина начинает тихо гудеть, но вода не льется (или напор очень слабый), стирка прерывается.
Что можно сделать самому: Проверьте, открыт ли кран подачи воды. Открутите заливной шланг (сзади машинки) и промойте маленькую пластиковую сеточку-фильтр под струей воды — она часто забивается ржавчиной.
Ошибка F2 / E02 — Дверца не заблокирована
Расшифровка: Плата управления не получила подтверждение о том, что люк надежно закрыт. Запуск невозможен.
Внешние признаки: При попытке начать стирку не слышно характерного щелчка замка, на дисплее сразу загорается ошибка.
Что можно сделать самому: Убедитесь, что часть одежды не попала между стеклом и резиновой манжетой. Надавите на люк в районе ручки чуть сильнее, до уверенного щелчка.
Ошибка F6 / E06 — Проблема с нагревом (ТЭН)
Расшифровка: Температура воды в баке не меняется, хотя программа требует нагрева.
Внешние признаки: Цикл стирки длится намного дольше обычного, белье плохо отстирывается, а стекло люка остается холодным даже на режимах 60 или 90 градусов.
Что можно сделать самому: Запустите «Быструю стирку» на 20°C (в холодной воде). Если машинка закончит цикл без зависаний, проблема 100% в системе нагрева.
Ошибка F4 / E04 — Ошибка вращения двигателя
Расшифровка: Плата управления подает питание на мотор, но не получает от него сигнал о вращении (нет обратной связи от тахогенератора).
Внешние признаки: Барабан не крутится. Возможны короткие рывки или щелчки реле в нижней части корпуса.
Что можно сделать самому: Вытащите половину белья, чтобы исключить перегруз барабана. Отключите машинку от розетки на 15 минут для сброса сбоя.
Ошибка F9 / E09 — Сработала защита Аквастоп (Протечка)
Расшифровка: Датчик-поплавок на дне машинки обнаружил скопление воды.
Внешние признаки: Запускается экстренный слив воды. Насос гудит непрерывно, даже если отключить машинку кнопкой на панели.
Что можно сделать самому: Срочно перекройте кран подачи воды! Обязательно вытащите вилку из розетки, чтобы избежать короткого замыкания. Осмотрите пол под техникой.
Ошибка F1 / E01 — Сбой датчика температуры (NTC)
Расшифровка: Термистор находится в обрыве или коротком замыкании. Система не может определить температуру воды.
Внешние признаки: При попытке запустить программу с нагревом машинка через несколько минут прерывает стирку и выдает ошибку.
Что можно сделать самому: Отключите машинку от розетки на 20 минут. Если ошибка появилась после скачка напряжения, это может помочь.
Ошибка F5 / E05 — Потеря связи с мотором / Симистор
Расшифровка: Короткое замыкание управляющего симистора двигателя на материнской плате, либо потеря связи инвертора (на новых моделях).
Внешние признаки: При старте программы барабан резко, с рывком прокручивается на огромной скорости и стирка блокируется.
Что можно сделать самому: Ничего. Категорически не рекомендуется пытаться перезапускать машину — это приведет к полному выгоранию процессора.
Ошибка E10 / F10 — Ошибка прессостата
Расшифровка: Датчик уровня воды (прессостат) передает некорректные данные.
Внешние признаки: Машинка зависает на этапе залива воды (набирает и сразу сливает), либо ошибка появляется еще до старта программы.
Что можно сделать самому: Перезагрузите машинку по питанию. Убедитесь, что сливной шланг поднят на высоту не менее 60 см от пола (в противном случае вода будет самотеком уходить в канализацию).
Ошибка U1 / Unb — Дисбаланс белья
Расшифровка: Белье неравномерно распределилось в барабане перед отжимом. Сработала защита от вибраций.
Внешние признаки: Барабан долго крутится влево и вправо на низких оборотах, но на отжим не выходит. На табло загорается U1.
Что можно сделать самому: Это не поломка! Нажмите паузу, откройте дверцу и распутайте скомканное белье. Если стираете одну тяжелую куртку, добавьте пару полотенец, чтобы машинка могла сбалансировать вес барабана.
Таблица редких ошибок Gorenje
Если код на дисплее вашей машинки отличается от списка выше, сверьтесь с этой таблицей сервисных кодов.
| F8 / E08 | Недостаточная скорость вращения барабана. Растянулся приводной ремень двигателя, либо машинка сильно перегружена бельем. |
| E11 / F11 | Перелив воды. Вода превысила максимально допустимый уровень. Часто связано с поломкой клапана залива. |
| E22 / E23 | Специфическая ошибка замка дверцы (на новых моделях SensoCare). Дверь не может разблокироваться после стирки. |
| E36 | Ошибка связи на плате управления (проблема с симистором УБЛ или помпы). |
| Мигают все индикаторы | На моделях без дисплея хаотичное мигание означает критический сбой главной платы управления (сгорел блок питания или слетела прошивка). |
Сброс не помог? Закажите ремонт на дому!
Современные стиральные машины Gorenje оснащены сложной электроникой, чувствительной к перепадам напряжения. Если простая чистка фильтра или перезагрузка из розетки (на 20 минут) не помогли устранить ошибку, не пытайтесь вскрывать корпус и разбирать плату самостоятельно!
Напишите нам в онлайн-чат или позвоните в сервисный центр Refixum.ru. Наш мастер приедет к вам в любой район Челябинска, проведет точную диагностику и восстановит вашу стиральную машину с использованием качественных запчастей и гарантией до 12 месяцев!
