Коды ошибок стиральных машин Whirlpool

В зависимости от года выпуска стиральные машины Whirlpool (Вирпул) могут показывать ошибки в буквенном формате (например, FH или FP) или в виде комбинации буквы F и цифры (например, F01). Если дисплея у машинки нет, она сообщает об ошибке серией миганий индикаторов фаз стирки. Ниже представлены расшифровки для 10 самых частых неисправностей.

Ошибка FP / F03 — Отсутствует слив воды

Расшифровка: Стиральная машина не может откачать воду. Время ожидания слива превысило заданный лимит.

Внешние признаки: Стирка останавливается перед переходом на цикл полоскания или отжима. В барабане видно воду. Сливной насос либо тихо гудит, либо вообще не издает звуков.

Что можно сделать самому: В большинстве случаев это засор. Откройте цоколь внизу машины, подставьте плоскую посуду и аккуратно выкрутите сливной фильтр. Достаньте из него волосы, нитки и монеты. Убедитесь, что сливной шланг не пережат.

Требуется помощь мастера: Если фильтр абсолютно чист, а вода не уходит — сгорела сливная помпа (насос). Оставьте заявку в онлайн-чате, мастер Refixum.ru заменит помпу на дому всего за 30 минут!
Ошибка FH / F01 — Нет залива воды

Расшифровка: Машинка не смогла набрать необходимый уровень воды за отведенное электроникой время.

Внешние признаки: После нажатия на «Старт» слышен легкий гул, но вода не льется в бак, программа прерывается.

Что можно сделать самому: Проверьте, открыт ли кран подачи воды. Открутите заливной шланг (сзади машинки) и прочистите маленькую пластиковую сеточку-фильтр — она часто забивается ржавчиной из водопровода.

Требуется помощь мастера: Если напор воды хороший, значит из строя вышел электромагнитный заливной клапан (КЭН). Мастер привезет новый клапан для вашей Whirlpool и оперативно его установит.
Ошибка F06 — Ошибка вращения двигателя (Таходатчик)

Расшифровка: Плата управления не видит сигнала от двигателя. Машина не может определить скорость вращения барабана.

Внешние признаки: Вода набирается, но барабан стоит на месте. Слышны только щелчки реле в нижней части машинки.

Что можно сделать самому: Проверьте, не перегрузили ли вы барабан. Вытащите половину белья. Попробуйте покрутить барабан рукой изнутри — он должен вращаться свободно.

Требуется помощь мастера: На классических моторах это верный признак износа графитовых щеток, реже — обрыв катушки тахогенератора. Инженер разберет мотор и заменит щетки на новые.
Ошибка FdL / F13 — Люк не заблокирован

Расшифровка: FdL (Door Lock). Система не получила подтверждение о блокировке дверцы. Запуск программы заблокирован из соображений безопасности.

Внешние признаки: При старте программы не слышно щелчка замка, стирка не начинается.

Что можно сделать самому: Убедитесь, что белье не зажато между дверцей и манжетой. Надавите на люк в районе ручки чуть сильнее, до уверенного щелчка.

Требуется помощь мастера: Если люк механически закрыт, но машинка не запускается — сгорело устройство блокировки люка (УБЛ) или треснул крючок. Наш специалист быстро заменит замок на дому.
Ошибка F08 / F04 — Проблема с нагревом (ТЭН)

Расшифровка: Вода в баке не нагревается (ТЭН в обрыве) либо произошло короткое замыкание нагревателя на массу.

Внешние признаки: Стирка длится слишком долго, стекло люка холодное. В случае короткого замыкания (пробоя) при включении машинки может «выбивать пробки» в квартире.

Что можно сделать самому: Если выбивает УЗО или автоматы, немедленно отключите машинку от розетки, это пожароопасно!

Требуется помощь мастера: ТЭН покрылся слоем накипи и сгорел. Инженер Refixum.ru проведет диагностику изоляции мультиметром и установит новый оригинальный ТЭН.
Ошибка F05 — Сбой датчика температуры (NTC)

Расшифровка: Датчик температуры (термистор) в обрыве или коротком замыкании. Модуль не знает температуру воды.

Внешние признаки: При попытке запустить программу с нагревом воды стирка прерывается вскоре после старта, вода не греется.

Что можно сделать самому: Выключите стиральную машину из розетки на 15 минут. Если это был кратковременный сбой процессора, ошибка исчезнет.

Требуется помощь мастера: Если перезагрузка не помогла, значит сломался сам датчик (он находится в основании ТЭНа). Мастер привезет новую деталь и заменит её.
Ошибка F09 / F24 — Перелив воды (Аквастоп)

Расшифровка: Уровень воды в баке превысил безопасную отметку, либо сработал поплавок защиты от протечек в поддоне.

Внешние признаки: Машинка непрерывно набирает воду и одновременно включает сливной насос, чтобы предотвратить потоп в квартире.

Что можно сделать самому: Срочно перекройте кран подачи воды! Отключите технику от электрической сети. Убедитесь, что нет лужи под машинкой.

Требуется помощь мастера: Заклинил электромагнитный клапан залива, либо порвалась резиновая манжета люка. Требуется профессиональное устранение источника течи!
Ошибка F22 / F12 — Ошибка связи (Плата управления)

Расшифровка: Нет связи между главным электронным модулем (MCU/CCU) и платой индикации (кнопками).

Внешние признаки: Машинка может не включаться, дисплей не горит, либо индикаторы хаотично моргают. Кнопки не откликаются.

Что можно сделать самому: Электроника Whirlpool чувствительна к скачкам напряжения. Вытащите вилку из розетки минимум на 20-30 минут. Это может помочь сбросить системный «глюк».

Требуется помощь мастера: Окислились контакты шлейфа, либо сгорел процессор/блок питания на плате. Электронщик Refixum.ru проверит проводку и восстановит плату.
Ошибка F07 — Пробой симистора двигателя

Расшифровка: Короткое замыкание в цепи управления мотором на главной плате.

Внешние признаки: При старте программы барабан резко (рывком) прокручивается на максимальных оборотах, как на отжиме, после чего стирка блокируется.

Что можно сделать самому: Срочно выключите машину из сети! Не пытайтесь запускать ее снова, иначе окончательно сгорит процессор.

Требуется помощь мастера: Необходим сложный компонентный ремонт. Наш мастер снимет модуль управления, перепаяет сгоревший симистор (радиатор) и проверит двигатель.
Ошибка Sud (Suds) / F18 — Избыток пены

Расшифровка: Датчики зафиксировали слишком большое количество пены в баке.

Внешние признаки: Сквозь стекло люка видно огромное количество пены. Машинка останавливается и ждет.

Что можно сделать самому: Это не поломка! Техника Whirlpool очень умная: она специально останавливает барабан, чтобы пена осела. Просто подождите. В следующий раз кладите меньше порошка или смените средство.

Требуется помощь мастера: Если пены в баке нет, но ошибка Sud горит постоянно, значит засорилась трубка прессостата или неисправен датчик уровня. Оставьте заявку на ремонт!

Таблица редких ошибок Whirlpool

Если код на дисплее отличается, сверьтесь с этой таблицей сервисных ошибок. Многие из них требуют вмешательства квалифицированного электронщика.

FdU Ошибка открытия дверцы (Door Unlocked). Машинка не может разблокировать люк после окончания стирки (сломался замок).
F14 Сбой энергонезависимой памяти EEPROM. Плата «забыла» программу. Требуется перепрошивка.
F15 Ошибка датчика позиционирования барабана (только для машин с вертикальной загрузкой). Барабан остановился створками вниз.
F21 Сбой панели управления (пользовательского интерфейса). Залипла сенсорная кнопка или попала влага на плату дисплея.
FA Сработала система Aquastop (вода в поддоне). Требуется устранение протечки.

Не получается сбросить ошибку Whirlpool?

Современные машинки Whirlpool, особенно с вертикальной загрузкой, требуют аккуратного обращения. Если простая чистка сливного фильтра и перезагрузка из розетки не помогли устранить ошибку, не пытайтесь разбирать электронику самостоятельно!

Напишите нам в онлайн-чат или позвоните в сервисный центр Refixum.ru. Наш инженер приедет к вам в любой район Челябинска, проведет точную диагностику и восстановит вашу стиральную машину с использованием оригинальных запчастей и гарантией до 12 месяцев!

Поделиться с друзьями
Refixum - Ремонт бытовой техники